先日、クリニックをスタッフと非常勤の先生にお任せして高知県にあるネッツトヨタ南国へ研修に行ってきました。

ネッツトヨタ南国という会社は全国300社あるトヨタのディーラーの中で、12年連続顧客満足度No.1というとんでもない業績を誇る会社です。

全国から経営者が視察に訪れることでもよく知られています。今回そちらの会社の視察ツアーがあるとのことでしたので、参加してきました。

創業者の横田さんのお話で、「一番大切なことを一番大切にする。当たり前ですが、皆さんできていますか？」という言葉がとても印象に残りました。

忙しさにかまけてつい忘れがちになってしまいますが、いつもその気持ちを忘れずにいたいと思いました。

せっかく高知に行ったのですが、飛行機の時間の関係でほとんど時間がなく、なんとか高知名物の玉子焼きめしを食べて、お土産をたくさん買って、帰ってきました。

留守を守ってくれていたスタッフには感謝です。